ChatGPT 正在被竞争对手追赶、并逐渐失去市场份额——以下是一些数据

简要概述

• 根据 SimilarWeb 的数据，ChatGPT 的全球网页流量份额从 2025 年 5 月的 77.6% 下滑到 2026 年 4 月的 53.7%。
• 这是有史以来首次：Anthropic 在业务采用方面超过了 OpenAI——Ramp AI 指数追踪的公司中，Anthropic 为 34.4%，OpenAI 为 32.3%。
• 二级市场正以约 1 万亿美元的规模给 Anthropic 定价——高于 Forge Global 上 OpenAI 的 8800 亿美元。

长期以来，“ChatGPT”几乎等同于“AI”。这种说法如今越来越难以站得住脚。 根据 SimilarWeb 最新的网页流量数据，2025 年 5 月 ChatGPT 在全球生成式 AI 网站流量中占据 77.6%。到 2026 年 4 月，这一占比已降至 53.7%。仍然是第一——但在 12 个月里大约下滑了 24%。 它让出的份额并没有被单一对手接走。谷歌的 Gemini 在同一时间窗口内从 7.27% 跃升至 26.7%——几乎把份额翻了将近四倍。Claude 从 1.37% 跳到 7.95%，增幅接近六倍。

Grok、Perplexity 和 DeepSeek 也在增长，只是幅度没那么夸张。AI 市场正在分裂，而 OpenAI 承担了这种分裂所带来的成本，超过任何其他公司。

有必要把“网页流量份额”到底衡量什么说得更精确一些。它统计的是对聊天机器人网站的访问次数——不包括 API 调用、企业合同，也不包括嵌入在第三方应用中的使用。有人打开 ChatGPT.com 来写邮件，这就算入其中；但开发者通过 Claude 路由上百万次 API 调用则不算。所以，这些网页流量数据更能反映消费者心智份额，而不直接等同于收入或大规模部署。 第二组数据也同样讲述了类似的故事。Ramp AI 指数追踪超过 50,000 家美国企业的付费 AI 订阅，本周发布了 2026 年 5 月更新。而且这也是首次：在 Ramp 平台上，选择为 Anthropic 付费的公司数量超过了为 OpenAI 付费的公司数量。

Anthropic 在 4 月的采用率上升 3.8%，达到 34.4% 的企业；OpenAI 则下降 2.9%，至 32.3%。

Ramp 首席经济学家 Ara Kharazian 称之为“令人震惊的反转”。一年前，平台上只有 9% 的企业在为 Anthropic 付费。如今这个比例已经翻了四倍。与此同时，OpenAI 的业务采用率在同样的 12 个月里仅增长了 0.3%。 推动 Anthropic 业务激增的主要引擎在很大程度上是 Claude Code——这家公司的智能编码工具，已在各种规模的企业开发团队中迅速扩张。Uber 的首席技术官此前公开表示：公司在 4 个月内就把 2026 年的全部 AI 预算花光了——主要由 Claude Code 的使用带动；按每位工程师计算，每月的 API 成本在 500 到 2,000 美元之间。 Ramp 的数据无法完全捕捉的一点是：OpenAI 通过发言人反驳称，其最大型的企业交易并不会通过公司信用卡流转。“我们正在以规模化方式推动企业转型，”公司对 Axios 表示。“这些并不是客户用信用卡支付的合作。”这点说法是合理的——Ramp 的方法能够覆盖到广泛但并不完全的企业支出切片。  不过，Ramp 不认为领先会轻松守住。报告点名了三项具体风险：Anthropic 的基于代币定价模式会激励用户转向更昂贵的模型；在最近几周，Claude 出现了服务中断以及质量方面的投诉；而在 Ramp 自身的数据里，新出现且更便宜的推理平台增长得很快。该指数还指出，OpenAI 的 Codex 能以更低成本完成类似的开发任务，切换的摩擦也很小。 交易者和投资者都在关注这些变化。正如 Decrypt 之前报道的那样，Anthropic 在二级交易平台 Forge Global 上的股票大约徘徊在 1 万亿美元左右——高于同一平台上 OpenAI 的 8800 亿美元。三个月前，Anthropic 的二级市场估值是 3,800 亿美元。这就是市场在用自己的方式表达：它相信当前的路径是真实的——即便这条路径可能为时尚早。

OpenAI 和 Anthropic 都对这些市场作出了反驳，但无论市场流动性多么有限，这些统计数据仍算是一个相当不错的“温度计”，反映的是全球市场在期待什么，以及人们如何看待这两家公司。 与此同时，谷歌的 Gemini 至少自 2025 年年中以来一直在获得进展，其 Android 集成带来的结构性分发优势，是其他挑战者根本无法比拟的。ChatGPT 的优势建立在新奇性与先发优势之上。而这两种资产都在逐渐衰退。OpenAI 接下来的测试在于：它能否在实质层面重新夺回领先——Codex 的增长以及企业合同的赢得，将是 Ramp 下个月计划追踪的两项指标。