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跟ChatGPT聊天没隐私？OpenAI遭控泄露用户对话给Meta与Google
加州女子控告 OpenAI 违反隐私法，指出 ChatGPT 嵌入追踪码将用户敏感对话传给 Meta 与 Google，求偿金额逾 500 万美元。
美国加州一名女子以违反隐私法为由，提起集体诉讼，指控 ChatGPT 在未经用户同意的情况下，通过追踪工具将用户的查询内容传送给 Meta 和 Google。此案被认为是联邦法院首次直接挑战 AI 聊天机器人数据处理方式的象征性案件，引发外界对 AI 隐私保护的高度关注。
ChatGPT 疑嵌入隐形追踪码，聊天内容全被看光光
5 月 13 日，一位以 Amargo Couture 为代表的加州居民，向美国联邦地方法院南加州分院提起诉讼。
诉状指出，OpenAI 在 ChatGPT 官网的代码中，嵌入了 Meta 的「Facebook 像素」与 Google 的「Google Analytics」等第三方追踪工具。这些追踪码在用户毫不知情的情况下自动运作，将用户输入的查询内容与个人可识别信息即时传送至 Meta 和 Google，包括健康状况、财务建议、法律问题等高度敏感的私人信息。
Couture 表示，她在 2025 至 2026 年间多次使用 ChatGPT 查询个人健康与财务相关问题，却完全不知道这些私密内容已被转传给第三方广告科技巨头。
从法源出发：OpenAI 潜在赔偿金额超过 500 万美元
诉状指出，OpenAI 涉嫌违反多项美国及加州法律，包括《电子通信隐私法（ECPA）》与加州《侵犯隐私法》等。其中 CIPA 的范围不限于传统电话通信，包括电脑、互联网及电子邮件等「新兴科技」都适用。
根据加州法律，每项违规行为的法定赔偿金额最高可达 5,000 美元，若取得集体诉讼资格，潜在求偿规模将十分庞大，诉讼金额估计逾 500 万美元。原告律师强调，OpenAI 协助 Meta 和 Google 在未获用户授权的情况下拦截通讯内容，已构成对数百万用户隐私的系统性侵害。
追踪码是什么？难以察觉的数据窃取者
所谓「追踪码（Tracking Pixels）」，是一段嵌入在网页原始码中的微型程式码，一般用户难以察觉其存在。每当用户访问网站，追踪像素便自动启动，悄悄搜集用户的浏览行为与操作信息，再回传给 Meta 或 Google 等公司。
对于电商平台或广告导向的网站而言，这类做法虽有商业上的正当性；但 ChatGPT 的使用情境截然不同。用户向 ChatGPT 提问，往往是出于对这个平台的信任，才愿意透露不会对任何人说的私密烦恼，例如身体病痛、感情伤痛或财务危机。一旦这些对话被广告公司侧录，OpenAI 也会失去用户的信任。
Meta 正是利用这些数据，建立其庞大的精准广告投放体系。根据诉状，Meta 几乎所有营收均来自广告，其广告系统能够同时追踪用户在平台内外的活动，从中推断用户的兴趣、行为与社交倾向，并建立针对各种受众的广告投放机制。
用户隐私急需立法保障，AI 对话不能是破口
随着越来越多人将 AI 工具融入日常生活，全球隐私争议持续升温。无论是用户对 AI 聊天机器人坦露出的情感困境与个人挣扎，或是企业员工所贴上数以万计的机密资料，从个人到企业恐怕都面临威胁。
几天前，OpenAI 才刚因 ChatGPT 涉嫌引导佛罗里达州立大学枪击案枪手，间接导致两人死亡而一并遭到起诉。
法律专家认为，若此类诉讼获判成立，将对整个 AI 产业产生重大的示范效果，迫使各家业者必须更清楚地告知用户数据的搜集范围、保存期限及分享对象，并提供明确的同意与否机制。目前，OpenAI 尚未对此发表任何公开声明。案件仍处于初期阶段，是否取得集体诉讼资格仍待法院裁决。