
據 WhatsApp 官網於 5 月 13 日公告,該社交软體推出「Meta AI 无痕对話」(Meta AI Private Processing)功能,採用六項核心技術,包含可信賴執行環境 TEE 和 RA-TLS 端对端加密,確保使用者訊息在安全環境中處理,连 Meta 也无法存取对話內容,且訊息處理后自动消失。
根據 Meta 技術白皮书確认的六項核心技術:
机密运算硬體:採用支援机密运算的 AMD CPU 与 Nvidia GPU 建立可信賴執行環境(TEE),包含 Meta 和主机作业系统在內,皆无法存取處理中的资料
受认证且加密的通訊:使用 RA-TLS 技術提供端对端加密,透过硬體认证验证伺服器是否執行未被竄改的软體堆疊
工件透明度:將二进位檔与模型權重等重要元件发布到第三方公开透明度日誌,供客戶端与研究人員验证執行程式碼的真实性
安全软體:透过多層次防護並將应用程式容器化,限縮攻擊面並管控资料外洩途徑
匿名路由:採用匿名憑证服務与匿蹤 HTTP 技術,透过第三方中继代理伺服器路由,对 Meta 隐藏使用者 IP 位址
短暫且无狀態的资料處理:協调器与预測器为无狀態设计,處理完请求后即捨棄記憶體中的对話资料,確保不保留歷史紀錄的存取權
根據 WhatsApp 负责人 Will Cathcart 的说明:
初期限制:Meta AI 无痕对話初期僅處理文字,暫不支援圖片
安全防護:Meta AI 安全机制採保守策略,会拒絕回答可能被解读为有害或違法的要求
技術定位:无痕模式的私密處理技術与 WhatsApp 现有端对端加密有所差異,但具備同等效力
薩里大学網路安全專家 Alan Woodward 向 BBC 表示,无痕模式引入第二套系统影響 WhatsApp 现有安全性的风险很低。但他同时指出,自动消失的訊息无法由使用者或 Meta 擷取,意味著若有人的 AI 对話導致傷害或死亡,將无法找到相关证據。Woodward 表示,OpenAI 与 Google 等多家 AI 公司先前均曾面臨与非正常死亡相关的訴訟案,无痕模式使此類事件的问责机制更难執行。
根據 Will Cathcart 的说明,Meta AI 无痕对話採用的私密處理技術与 WhatsApp 现有訊息的端对端加密屬不同技術,但两者具備同等效力。主要差異在於,无痕对話訊息處理后自动消失,连 Meta 本身也无法存取,而非如一般訊息由收件方持有。
根據 Will Cathcart 的確认,Meta AI 无痕对話初期僅支援文字訊息,暫不支援圖片。Meta AI 安全防護机制採保守策略,会拒絕回应可能被解读为有害或違法的要求。对於其他功能的后续开放时程,WhatsApp 目前未公布计劃。
WhatsApp 已封锁其他 AI 聊天机器人存取其系统,數十亿 WhatsApp 用戶在平台上唯一可互动的 AI 是 Meta 自家的 Meta AI。WhatsApp 对此政策的具體原因未提供詳細说明。
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